恒丰期刊
●恒丰地产 张小瑞
近期，阅读了全球公认的“敏捷之父”杰夫•萨瑟兰编写的《敏捷革命》，书中介绍了20年前他创建了用于管理软件开发项目的“敏捷开发”方法。这是一套具有不断进化与自我修正能力的系统，让团队像机器人一样根据外界反馈去协调独立思考的个体，实现团队成员的自我组织和自我优化。此方法在各行各业中被广泛的运用，而且也得到了事半功倍的效果。
那么，scrum方法的神奇之处在哪里呢？
1、以项目为单位进行团队组建，用项目目标来驱动员工。
一个团队一般由3-7人组成，3-7人的团队所需时间只有9-20人团队的25%。这种情况在数以百计的项目中反复出现，大团队完成的工作反而比较少。为什么呢？因为沟通渠道会随着团队人数的增加而增加，这样会超出人类大脑的承受能力。在《敏捷革命》这本书里，作者提到，观察一个企业内部管理是否得到，只需问员工属于什么组织，优秀的管理下诞生的回答是“我属于某项目组”，而落后的管理下诞生的回答是“我属于某部门”，或者干脆是“我不知道我属于什么组织”。当今社会，评判一个企业是否优秀，看其是否构建有很多项目组，这些项目组是否都有明确的目标，这些项目组的目标才是这个企业内部团队成员的真正动力，而对于普通员工来说，公司所谓的大目标往往是起不到这个作用的。
2、把每个大项目切分为一个个冲刺，检查+调整。
冲刺是scrum的一个重要元素，以一个周期（1-2周）为冲刺，在每个冲刺周期结束之际，需出来成果且能派上用场，而冲刺目标达成后，都需要召集项目团队成员进行检查：为什么会发生这件事？为什么我们当时忽略了？怎样才能加快工作进度？只有及时发现问题，根据收集的外部信息，做出及时的调整。将一场漫长的长跑转化成无数次集中精力冲刺的短跑，一次性集中把每次短跑完成好，能大大的提升一个企业的敏捷性。
3、白板+每日立会，共享精神，信息透明化。
敏捷的本质是信息共享的效率，在Scrum中，首先需要共享的信息就是“任务”，这些信息需要展现在大家看得见的白板上，包括：1）每次冲刺的待办任务。2）当前已经完成的任务。让大家都能直观的知道现在的冲刺在做什么，进度已经到哪个阶段，保证大家的目标仍在同一方向。这让我想到了“靠谱”：凡事有交代，件件有着落，事事有回音。同时每天花5到15分钟进行站立会，每个人只需回答三个问题：昨天完成的任务、今天计划、需要的支持；会上不展开讨论，具体问题找时间专项来解决。在这个快节奏的社会，要用短而精的时间，最大限度的引爆团队的力量，让企业的敏捷度大幅提升。
4、打造团队的幸福感。
探索团队管理之道，必须发之于问，深入至道。然后大道至简，以人为本。所以敏捷革命提倡，每次冲刺复盘都要通过以下问题询问团队成员的感受：
1）你对自己在公司的角色感觉如何？
2）你对公司整体情况感觉如何？
3）为什么会有这种感受？
4）在下一个冲刺阶段中，什么事情会让你感到快乐？
很多的人到你的团队来服务，他们实际上是没有根基的，从物质基础到情感的这个归属都是没有根基的，他们到你这里，你能让他们安心，让他们忠诚，前提是你是不是该给他们这么一个平台，给他这么一个氛围？一个企业应该是一个没有血缘关系，但不应该没有归属感和安全感，相互尊重认同的家，共同实现团队成员和企业的价值，达到双赢的结果。
现在已有很多企业掀起敏捷革命，何不趁现在，开始改变！
