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筑牢匠心之魂

●恒丰华创  刘芳

今年5-6月公司组织除高管外的员工一起观看了陈浩老师的《责任大于能力》,让我受益非浅。在陈浩老师关于工匠精神责任篇的课程中,有两句话让我至今记忆深刻,一句是工匠之魂就是责任,如果没有责任,一切都是白搭,另一句是工作就意味着责任,这个企业、这个岗位选择了你,就意味着一种信任的托付,更是一种责任的托付

以前总有些人认为,一个人最重要的是能力,有了能力就能干成事,没有能力就干不成事。但现在,责任大于能力这句话已经成为职场上的普遍共识。俄国著名作家列夫.托尔斯泰有句名言:一个人若没有热情,将一事无成,而热情的基点正是责任心,美国第28任总统威尔逊也说过:责任感和机遇成正比。我们可以说,一个人能承担多大的责任,就能取得多大的成功。能力可以是一个人的立身之本、成事之基、动力之源,但决不是成功的首要条件。很多人把自己的能力高估,却忽视了能力是建立在责任心的基础之上。如果只有能力,没有责任心,那么这种能力反而可能成为社会的负担,甚至会成为一种破坏力。

现实情况表明:那种既有能力又有责任感的人,是每一个企业都渴求的理想人才。相比较而言,企业往往愿意信任一个能力一般但有较强责任感的人,而不愿重用一个能力强但缺乏责任心的人。如果一个人的能力很强但缺乏负责精神,其能力也就失去了用武之地。对于有责任感而能力稍差的人,企业乐意给他们提供培训机会,提高他们的技能,因为这种员工是值得公司信赖和培养的。

一名大连市公交车司机行车途中突发心脏病,在生命的最后一分钟里,做了三件事:把车缓缓地停在马路边,并用生命的最后力气拉下了手动刹车闸;车门打开,让乘客安全地下了车;将发动机熄火,确保了车和乘客、行人的安全。做完了这三件事,安详地趴在方向盘上停止了呼吸。这名司机叫黄志全,原本默默无闻的他感动了中国,记住了他光辉的名字,让数万大连人自发为他送行。而促使他临危不乱、临死不惧的便是心中强烈的责任心,保证他驾驶车辆上每一位乘客的安全。

还有陈浩老师讲课中举的事例——差点造成两架飞机相撞、数百人死亡的上海市“10.11”虹桥机场跑道入侵事件,从正反两面体现了责任心不同导致的不同结果:塔台管制员遗忘动态、指挥失误而造成的人为原因严重事故征候,分别给予华东空管局、华东空管局管制中心、华东空管局安全管理部13名领导干部党内警告、严重警告和行政记过、撤职处分;吊销当班指挥席和监控席管制员执照,当班指挥席管制员终身不得从事管制指挥工作;对成功化解危机的东航A320客机当班机长何超记一等功并给予相应奖励。

那么,该如何培养和加强责任心呢?我认为应当做到以下几点:

一是注重细节。众所周知,细节决定成败。老子说:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。而注重细节恰恰是有责任心的重要体现。有些人认为做大事不拘小节,认为关注琐碎的事太费心费力,于是粗枝大叶,马马虎虎,看不到细节,或者对细节不以为然,工作只求过得去,不求过得硬,天长日久难免会犯下错误,甚至导致不可挽回的损失。历史上著名的英国国王查理三世因为少钉一个马掌而身死国灭的故事,教训难道还不够惨痛吗?当把做事认真严谨、注重细节小事当成一种习惯,也就习惯成自然,不会感觉有多劳累和繁琐。对于涉及建筑施工企业的恒丰华创来说,在设计、施工过程中需要注意的细节更多,更应该发扬精益求精的工匠精神。

二是不要抱怨。在职场中,总是抱怨工作环境不够好、抱怨工资待遇不够高、抱怨工作强度大的人,往往不会得到领导的重用,抱怨也解决不了任何问题,选择这个岗位就理所应当完成应有的职责。其实有的时侯,不是工作本身有多辛苦,而是抱怨让我们徒增烦劳,让自己从心里感觉累了,我们就真的累了。

三是减少依赖。有些人习惯在工作中依赖别人,本来应该自己做好的事却指望别人帮忙。偶一为之尚可,但养成依赖别人的习惯,心想反正别人会帮我搞定,自己的责任感就会逐步下降,甚至会缺乏独立品格,缺少自信。

四是勇于推功揽过。推功得人心,在集体活动中,将功劳推给别人是一种难能可贵的人生境界。真正的功劳是自己推不掉的,也是别人抢不走的,德厚必然流光。在工作和生活中,和推功同样难能可贵的就是揽过,揽过就意味着被问责,意味着吃亏。当有艰难困苦、危险错误、工作失误的时候,自己要往前站,率先担负起责任来;若进行狡辩、掩盖,或者把责任推卸给别人,会让上司觉得你没有担当精神,甚至觉得你人品有问题,绝不可付以重任。

五是增强使命感。所谓职责所系,使命所在,企业使命感需要员工的责任感来实践。对员工而言,只有企业发展了,员工个人才能才会有更大的发展空间。只有企业盈利了,员工的收入才能得到相应的提高。所以企业的命运和每个员工息息相关,在工作中应该负起责任,把企业的事当做自己的事,与企业的发展同呼吸共命运。

一个有责任心的人,拥有至高无上的意志和坚不可摧的力量;一个有责任心的人,在别人心中就如同一座值得依靠、值得信赖的高山,不可替代。在恒丰华创这个舞台上,在实现中国梦的伟大征途中,如果您渴望成功,那么就先做一个有责任心的人吧!

 
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