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我眼中的“Team”

●恒丰海悦  孙玉录

Team的中文译义之一是团队。一千个读者就有一千个哈姆雷特,关于团队,有多少教科书就有多少关于它的解释。管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯认为:团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。以这个概念为出发点,我们会发现工作中、生活中,团队无处不在;少年、青年、成年,团队无时不有。随着接触、伴随和融入团队越来越多,我对团队有了更加清晰和深刻的认识。

西游记中,唐僧被妖精迷惑,屡次陷入其圈套,孙悟空火眼金睛“三打白骨精”,唐僧认为孙悟空顽劣成性,残暴无理要赶走他。孙悟空认为师父愚蠢被妖精欺骗不自知,师徒之间出现了信任危机。试想,如果不是最后误会解开,信任危机解除,他们如何能经受九九八十一难,取得真经?

Team“T”代表着Trust(信任)

信任是团队的基础,是一切团队活动的基石。员工相信领导,才会心甘情愿,始终如一地听从组织的指挥,才会认可团队的共同目标,不畏困难,万众一心,朝着目标前进。只有员工足够信任领导,信任团队,才会永远支持领导,配合团队。领导信任员工,才会敢于卸下不必要的负担和忧虑,专注于团队的方向与运营。如果团队里缺乏信任,员工与领导互相猜疑,相互防备,各怀心事。每个人心中打着自己的“小算盘”,为个人谋私利。这样的团队如同一艘大船,虽有众人划桨,但每个人的桨却有不同的方向,前进的速度可想可知,甚至可能早已偏离方向,永远到达不了目的地。信任就像一张白纸,或许易得,却须珍惜。因为一旦揉皱再也恢复不了原先的平整,若透支信任值,攒够失望就会有人离开。

Team“E”代表着Efficiency(效率)

效率是团队存在的意义。一个团队的形成,其根本目的就是提高效率。如果团队没有了效率,和一个人单枪匹马地孤军奋战有什么区别?“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”。和尚多了,却没水喝。“三个和尚”是一个团体,但因为互相推诿、不讲协作,便没有效率,导致最终还不如“一个和尚”的时候。一群人只有分工合作,互相配合,取长补短、资源优化和整合,提高效率,用最短的时间,最快的速度完成团队的目标,最终取更多更好的“水”。没有效率,1+1=0,有了效率,团队才能实现1+12。高效团队的力量是无穷无尽的,一旦被挖掘和开发这个团队将创造出不可思议的奇迹。

Team“A”代表着Aim(目标)

对于任何团队和组织来说,都需要一个简单、明确的目标,由于是团队的目标,还需要团队成员达成共识。一个团队必须要有明确统一的目标。它是我们的“北斗星”,为我们的航行指明方向。有了目标,成员才能形成统一的行动。但制定目标的关键在于统一,所有目标需要所有成员认同。当代企业普遍存在一些现象:在制定团队目标时,往往只有少数高层和部分管理者,一敲脑门直接拍板定钉,对员工只输出一个数字,并未考虑员工是否认同,那么执行起来也就相当困难,最后结果甚微。如果在制定目标时,选出员工代表参与讨论,选定目标后,自愿签订目标合同书。只有团队成员认同目标,团队共享目标了,目标就会是一种激励团队成员的力量源泉,能调动所有人潜在努力,使其尽力而为,创造最佳成绩。同时,当团队完成目标后,其带来的成就感与满足感,便成为下一个目标的奋斗的动力!

Team“M”代表着Mind(精神)

一个团队,没有精神,像一个人没有了灵魂,如同行尸走肉易被控制,且一旦缺少一小部分,整体都会散架。在物欲横流的今天,什么都可以用金钱来衡量,什么都可以用物品来交换,唯独精神无法衡量,无法替代。团队精神看不见摸不着,但一旦形成,便形成一股强大的力量,坚不可摧。小小蚂蚁可以释放大大的能量,“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团”,正是团队精神的具体表现。团队精神是一个团队的灵魂,是支撑整个团队的精神支柱。它是企业冲锋的号角,市场如战场,企业的竞争力、战斗力决定着企业的生死存亡,而其起到极其重要的作用。因为难得,所以可贵。团队精神的形成需要团队成员长时间的相处、探索和磨合,需要团队具有高度的集体荣誉感……团队是大树,所有人需要用心浇灌、施肥、除虫,细心呵护,才会开出“团队精神之花”。

信任、效率、目标和精神,形成优秀的Team。一群优秀的人组成一支优秀的团队,塑造出优秀的团队文化,一个优秀的团队文化,酿造出优秀的人。一个相互信任、高效率、具有统一目标和团队精神的团队,团结一致,同心同德,任何强大的敌人,任何困难的环境,都会向他们投降。

 
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